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Manner, makes, office worker! 업무센스로 완성하는 갓벽한 직장인의 스킬 전달!
완벽한 직장생활은 단순히 일을 잘한다고 완성되지 않습니다. 타인을 배려하고 생활에 약간의 센스가 더해졌을 때 우리는 누구에게나 귀감이 되는 직장인으로 성장합니다. 그렇다면 그 센스는 옆 부서 김대리에게만 있는 능력일까요? 그렇지 않습니다. 직장생활에서 반드시 맞닥들이는 상황에서 익혀두면 좋은 몇가지 일상의 비즈니스 매너로 누구나 센스 있는 직장인이 될 수 있습니다.
본 과정은 반드시 갖춰야 할 기초 비즈니스 매너, 주니어부터 시니어 각 계급에 맞는 직장매너, 업무에서 만나는 외국인들에게 보여할 글로벌 비즈니스 매너 등을 상황별 사례를 통해 제시합니다.
학습대상
1. 갓 입사한 사회초년생 및 비즈니스 매너가 익숙하지 않은 직장인
2. 직장매너를 통해 한단계 성정하고 싶은 모든 임직원
3. 글로벌 비즈니스 매너가 필요한 부서의 임직원
학습목표
1. 반드시 알아야 할 기초 비즈니스 매너를 익혀 사회초년생으로서 효과적으로 회사에 적응할 수 있다.
2. 업무에 필요한 대면, 비대면 커뮤니케이션 스킬과 대화매너를 익힐 수 있다.
3. 사회생활에 필요한 매너 실전훈련을 통해 직장 에티켓과 상황별로 타인을 배려하는 대응방법을 익힐 수 있다.
1. 반드시 알아야 하는 기초 비즈니스 매너
2. 센스 있는 신입사원의 비즈니스 매너
3. 매너보다 먼저 갖춰야 할 휘둘리지 않는 태도
4. 사회생활에 꼭 필요한 관계의 매너
5. 화법의 차이가 매너의 차이
6. 비대면 커뮤니케이션 매너
7. 디테일이 생명! 사회생활 매너의 디테일
8. 비즈니스 매너 실전훈련(1) 직장 에티켓
9. 비즈니스 매너 실전훈련(2) 상황별 대응법
10. 글로벌 비즈니스 매너
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